Informativa sulla privacy e KVKK

1. Titolare del trattamento

La presente informativa è predisposta da Quattro Hareketli Cam ve Çatı Sistemleri İnşaat Limited Şirketi in qualità di titolare del trattamento ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK).

Indirizzo: Ovacık Mahallesi, Alüminyumcular Sanayi Sitesi, 2029. Cadde No: 12/1 C, Keçiören / Ankara, 06280 Türkiye

E-mail: [email protected]

2. Dati personali trattati

La nostra azienda può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome e cognome.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
• Dati relativi alle richieste: contenuti dei moduli di contatto, richieste e reclami.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e dati dei cookie.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

• Gestire le richieste inviate tramite i moduli di contatto e le richieste di preventivo.
• Gestire i rapporti con i clienti e fornire assistenza post-vendita.
• Valutare le domande di collaborazione commerciale e gestire i relativi rapporti.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Adempiere agli obblighi di legge.
• Garantire la sicurezza del sito web e migliorarne le prestazioni.

4. Comunicazione e trasferimento dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati agli enti pubblici competenti quando richiesto dalla legge e ai fornitori di servizi di cui ci avvaliamo, quali servizi di posta elettronica e hosting. Secondo l’informativa originale, tali trasferimenti vengono effettuati nell’ambito degli articoli 8 e 9 della legge turca KVKK.

5. Modalità di raccolta e basi giuridiche

I dati personali vengono raccolti tramite il modulo di contatto del sito, il modulo per le richieste di collaborazione commerciale e altri canali digitali analoghi.

Le basi giuridiche indicate dall’informativa originale sono: conclusione o esecuzione di un contratto, legittimo interesse, obbligo di legge e consenso esplicito, ai sensi dell’articolo 5 della KVKK.

6. Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK, l’interessato ha il diritto di:

• sapere se i propri dati personali vengono trattati;
• ricevere informazioni sul trattamento, quando effettuato;
• conoscere le finalità del trattamento e verificare che i dati siano utilizzati in modo coerente con tali finalità;
• conoscere i soggetti terzi ai quali i dati sono stati comunicati;
• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati qualora vengano meno le condizioni per il trattamento;
• richiedere il risarcimento in caso di danni.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie necessari consentono il corretto funzionamento del sito. Le preferenze relative ai cookie analitici possono essere gestite attraverso le impostazioni del browser.

8. Modalità di presentazione delle richieste

Per esercitare i diritti sopra indicati, è possibile inviare una richiesta via e-mail all’indirizzo [email protected] (oggetto: «Richiesta KVKK») oppure per posta a Ovacık Mahallesi, Alüminyumcular Sanayi Sitesi, 2029. Cadde No: 12/1 C, Keçiören / Ankara, 06280 Türkiye.

Le richieste saranno evase entro 30 giorni.

1. Informazioni raccolte

Informazioni fornite direttamente: quando si compila il modulo di contatto o il modulo di candidatura per una collaborazione commerciale, raccogliamo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio.

Informazioni raccolte automaticamente: durante la visita al sito possono essere registrati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e comportamento di navigazione sul sito.

2. Finalità di utilizzo delle informazioni

• Rispondere ai messaggi e fornire assistenza ai clienti.
• Valutare le richieste di collaborazione commerciale.
• Monitorare e migliorare le prestazioni tecniche del sito.
• Garantire la sicurezza e prevenire gli accessi non autorizzati.
• Adempiere agli obblighi di legge.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie:

• Cookie necessari: indispensabili per le funzionalità essenziali del sito; non possono essere disattivati attraverso le normali opzioni del sito.
• Cookie di performance: aiutano a comprendere come vengono utilizzate le pagine, ad esempio tramite Google Analytics.
• Cookie funzionali: ricordano preferenze come la lingua e l’area geografica.

È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Se i cookie necessari vengono bloccati, alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

4. Servizi di terzi

Il sito può utilizzare alcuni servizi di terzi:

• Google Analytics: per analizzare il traffico; si applica l’informativa sulla privacy di Google.
• WhatsApp Business: per la comunicazione con i clienti; si applica l’informativa sulla privacy di WhatsApp.
• Google Maps: può essere utilizzato per indicare le sedi dei partner commerciali; si applica l’informativa sulla privacy di Google.

Tali servizi sono soggetti alle rispettive informative sulla privacy. L’informativa originale indica che il loro trattamento dei dati non rientra nella responsabilità della nostra azienda.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, quali crittografia SSL, firewall e controlli degli accessi, per proteggere i dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Non possiamo tuttavia garantire che ogni trasmissione di dati via Internet sia sicura al 100%.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità del trattamento e nel rispetto degli obblighi legali di conservazione. I dati dei moduli di contatto vengono conservati per un massimo di 3 anni; i dati soggetti a obblighi legali vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

7. Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche importanti saranno comunicate attraverso il sito web. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

Contatti

Le richieste relative alla KVKK possono essere inviate per iscritto a [email protected]. Le richieste sono evase entro un massimo di 30 giorni.